|| 北海道味菜館 あじさいかん online-shop || 北海道から旬の味覚をお取り寄せ 毛ガニ タラバ ズワイ 北海道味菜館ご注文方法
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| 北海道味菜館トップページへ戻る ＞ 注文・送料・お届け日などについて |
| こちらでは 商品のご注文方法についてのご説明をしています。お買い物をはじめる前にお読みください。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 ご注文からお届けまで（商品の購入手順） |
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| 送料・お届け方法について |
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| お支払い方法について |
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| ギフト機能について |
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| ポイントシステム（ID登録）について |
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| お客様マイページについて |
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| 商品のご返品・お取替えについて |
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| その他（個人情報の取り扱いについて） |
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(１)配送方法・送料について
【配送業者】ヤマト運輸、郵便局ゆうパック 宅配業者につきましては、配送先の地域や商品内容を考慮し、より迅速な配送ができますよう当店で業者を選定させて 頂きますので何卒ご了承くださいませ。
○送料は、全国一律 945円（税込）、北海道のみ 630円（税込）で配送いたします。 ○代引手数料 250円（税込）別途かかります。 ただし、ご購入金額（送料を除く）が 6,000円以上の場合は手数料を無料とさせて頂きます。 （買い物カゴには、一旦、代引手数料250円と表示されますが、後ほど手数料を差し引いたお支払額をお知らせします） ※ご購入金額（送料を除く） ： 6,000円未満・・・代引手数料 250円 ※ご購入金額（送料を除く） ： 6,000円以上・・・代引手数料 無料 ▼同梱について ○１配送先につき、複数ご注文いただいた場合、同梱可能商品に限り、送料は１個分の送料になります。 ※同梱できない商品につきましては、別途送料がかかります。予めご了承お願い致します。 ※別途送料が発生する場合は、カートでは自動計算されませんので、後ほど当店から手動でお送りする、 「ご注文確認メール」の中でお知らせ致します。 ※「でんすけすいか」のように大きくて壊れやすい商品は、同梱できません。１配送先でも個数分の送料がかかります。 ○大量のご注文の場合は、送料が加算となる場合がございます。その際は後ほど送料追加のご連絡を申し上げます。 ▼同梱不可の条件 ・総重量が20キロ以上 ・デリケートな商品の場合 ・冷凍便と、通常便（常温便）が混在している時 ・その他配送担当者、店長が同梱不可と判断した時 ○なお、自動返信メール（ご注文受付のメール）では、とりあえず一梱包あたりの送料が表示されます。 ○同梱不可の場合、２個口以上の発送となる場合がございます。その際には追加で送料をいただくことがございます。 ○追加送料が発生しました場合は、後ほど当店よりメールでご連絡させていただきます。 (２)商品配送時期について ご注文・お届けは、日本国内のみに限らせていただきます。 ○銀行振込・郵便振替をご利用の場合：ご入金確認後、5日以内に商品を発送致します。 ○代金引換・クレジットをご利用の場合：ご注文確認後、5日以内に商品を発送致します。 ※5日以上となる場合は、予めメールにてご連絡致します。 ※商品ページに商品の発送時期について特記事項がある場合はそちらが優先されます。 ○配送日時をご指定いただくことができます。 ※配送日については、ご注文後、7日〜10日先の日付をご指定ください。 ※時間帯については、午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時でご選択いただけます。 ※天候不順による道路事情、宅配便の混み具合等により遅配の場合もございますのでご了承ください。 |
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お中元、お歳暮、記念日等々、毎年くる贈り物シーズンのたびに、面倒な複数お届け先の入力。当店では、ご注文いただくお客様の負担をできるだけ軽くするために、ショッピングカートにギフト機能を搭載しました。
○一回のご注文で、最大20箇所までの複数お届け指定が可能です。 「お客様情報入力画面」 → 「お届け先が複数箇所」の項目をご選択ください。 ○一回のご注文で、複数商品を最大20箇所のお届け先に振り分け注文が可能です。 「お客様情報入力画面」 → 「お届け先が複数箇所」 → 「お届け先ごとに商品を振り分ける画面」へお進み下さい。 ○お届け先住所等の登録機能搭載しました。 次回ご注文より、お届け先一覧から選択するだけで簡単にお届け先情報の自動入力が可能になります。 「お客様情報入力画面」 → 「お届け先が複数箇所」 → 「お届け先一覧に追加する」をクリックしてください。 ○お届け先毎にのし、メッセージの設定ができます。 ○ご本人以外のお届けをご指定になる場合、代引きによるお支払いはご利用いただけません。 |
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当サイトでお買い物をされると、全商品を対象にお得なポイントがつきます。ポイントは次回以降のお買い物時に商品代金の一部としてご利用いただけますので、お買い物をすればするほどポイントがたまりお得になります。
○ポイントを利用するには必ずＩＤ登録が必要です。（お買い物時にショッピングカートで簡単にＩＤを登録できます） ○初回ポイント発行時（初回ID登録時）に限り、 ボーナスポイントとして、お買い上げ商品金額100円毎に、5ポイント進呈いたします。 ○2回目以降は、お買い上げ商品金額100円毎に1ポイント加算されます。 ○お買い上げ代金100円未満は切り捨てになります。 ○ポイントは、1ポイント1円として次回以降のお買い物時にご利用いただけます。 ○ポイントを利用してお買い物をした場合は、利用ポイントを差し引いた金額に対してポイントが発行されます。 ○お買い上げ代金を超えるポイントはご利用いただけません。 ○現在お持ちのポイントは、お買い物の際にショッピングカートの画面上でご確認いただけます。 |
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当店では、お客様の使い勝手を重視したお客様マイページ機能を搭載しました。たとえばメールアドレスが変わったときや、現在のポイントを確認したいときなどなど、お店に問い合わせる必要がなく、お客様ご自身がマイページでいつでも自由に自分の情報を確認できるから安心です。
ぜひマイページを機能をご利用いただき、快適なショッピングをお楽しみいただけましたら幸いです。 ※マイページのご利用にはログインが必要です。お買物時にID登録をされたお客様のみご利用いただけます。 >>> お客様MyPage ログイン |
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商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認ください。 食品につき、お客様のご都合による返品は基本的にお受けしておりません。 万一、ご注文と異なる商品が届いてしまった場合や、商品の破損・傷みなどの品質上に問題があった場合には、恐れ入りますが、 商品到着後２日以内にお知らせください。返送料・手数料ともに当方負担で、新しい商品を送付致します。 株式会社 北海道味菜館 (アジサイカン) 店舗運営責任者：岩渕 秀雄 E-mail： info@ajisaikan.com 電話：0166-32-8240 |
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| ■プライバシーの保護について | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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当店では、当店管理責任者により、個人情報に関しまして厳重な注意をもって管理しており、お客様の個人的な情報が漏洩することは一切ございません。あくまでも、商品お申し込みの為に個人情報をいただいているのみで、第三者に流したり販売するなどの行為は一切行っておりません。どうぞご安心下さい。
また、当店の個人情報の取り扱いについて当店では、ご本人の同意なしで無断で収集・利用することはありません。同意を得た場合でも、同意を得た範囲内、及び当店の管理業務の目的以外には使用することはございません。収集した個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管いたしております。 株式会社 北海道味菜館オンラインショップ 運営統括責任者 岩渕秀雄 |
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右のクレジットカードがご利用いただけます。⇒詳細
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| SHOPPING INFORMATION |
 お支払方法についてお支払いは、クレジットカード決済・コンビニ決済・代金引換・銀行振込・郵便振替がご利用いただけます。なお代金引換の場合手数料は250円となっています。但しご購入商品金額が 6,000円以上の場合は手数料を無料とさせていただきます。⇒お支払方法について  |
送料について 1配送先につき、北海道を除き全国一律送料945円(税込)です。北海道は630円(税込)です。同梱できない商品につきましては、追加送料がかかります。予めご了承お願いいたします。⇒送料について ▼ 同梱不可の条件 ・総重量が20キロ以上 ・デリケートな商品の場合 ・冷凍便と、通常便（常温便）が混在している時 ・その他配送担当者、店長が同梱不可と判断した時 |
| 個人情報の取り扱いについて 北海道味菜館(アジサイカン)では、お客様が安心して当店をご利用いただけるよう、お客様からお預かりする大切な個人情報に関しましては厳重な注意をもってその保管・保護に努めます。お客様の個人情報に関してご本人の同意なく無断で収集・利用することはありません。 当ショッピングカートはSSL対応となっておりますので 安心してお買い物が可能です。 |
お問い合わせ先 株式会社 北海道味菜館 (アジサイカン) 店舗運営責任者：岩渕秀雄 E-mail： support@ajisaikan.com 〒078-8342 北海道旭川市東光2条1丁目6-6 TEL：0166-32-8240 FAX：0166-32-8240 平日電話受付時間／AM.9:00〜PM.6:00（日・祝日休） |
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